上海轻之改汽车科技有限公司
  • 招聘信息详情
  • 更新时间
  • 2020-03-25 21:35:15
  • 浏览次数
  • 462 次
  • 职位名称
  • 淘宝客服
  • 职位性质
  • 客户服务
  • 招聘人数
  • 1
  • 工资待遇
  • 5000~8000元
  • 工作方式
  • 全职
  • 工作地点
  • 嘉定
  • 学历要求
  • 高中
  • 年龄要求
  • 经验要求
  • 一年以上
  • 性别要求
  • 不限
  • 到岗要求
  • 面议
  • 户口要求
  • 不限
淘宝客服不仅要做好售前的工作,提升销量,还要做好售后,降低退款率,是一个需要细心和耐心的工作。
一、淘宝客服日常工作
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 7.年龄18-33,高中及以上学历
薪资:底薪3500-5000+提成月均4K起
工作时间:早九晚六,做六休一。
福利:五险一金,中反补贴。
  • 企业基本资料
  • 企业名称
  • 上海轻之改汽车科技有限公司
  • 联系地址
  • 嘉定区南翔镇众仁路375号3层301室
           
在线客服
咨询热线:021-51098777 客服QQ:30424288 客服微信:xxxdaogou
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