本人有13年多的服务管理经验，对待公司有着“先利人，后利己”职业价值，对待客户“用心极致，满意加惊喜”的态度，对待自己的未来秉承“在他人的惊喜中找到自己富有人生”的职业修养，本人责任心强，具备良好亲和力，善于沟通，能够随机灵活掌握和妥善处理突发事情，希望能够与贵公司共同成长进步。
英伦别墅独栋、联排项目，一：在京基物业北京别墅项目担任项目主任期间：（销售案场到后期入住至今8年在同一个项目）
1、根据会所的经营计划和领导指示，组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划，科学设置经营项目，合理控制经营成本，保证计划的有效性和可操作性。
2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度，定期修缮，报告员工思想动态，及时解决工作中遇到的问题。
3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况。
4、积极拓展经营项目，为园区创造新的服务设施，为经营效益的增加提供增长点。
5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材，定期组织培训，提高员工服务意识与业务水平。
6、定期进行市场调查和业主回访工作，以改进服务，提高本部门服务质量。
7、做好公司接待与参观安排工作。
8、做好会所的公共消防安全工作。
9、完成领导交办的其他工作。
全面负责物业管理前期介入及设备、设施交接使用工作，负责组建物业管理团队、人才培训及日常经营工作，制订公司各项规章管理制度、质量管理体系文件；针对不同特点制订相应的管理模式；负责对回迁业主关系维护等相关工作。
